Erfahrungsberichte

Liebe KIWI – Gäste,

unsere Reisen unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess. Einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer Reisen leisten Sie. Mit Hilfe Ihrer Meinung, Anregung, Verbesserungsvorschläge und natürlich auch Kritik helfen Sie uns, unsere Reisen stetig zu verbessern. Schreiben Sie einfach an kundenmeinungen@kiwitours.com.

Namibia Sondergruppe 2016

23.09.2016

Als alleinreisende Frau (50) nach Namibia – – nun ein Wagnis, aber Walter Bergmann, Reiseleiter und zum 4. (und letzten) Mal brauchte noch eine 10. Teilnehmerin:

„Ein Springbocksteak musste mal probiert haben“…. O.K. dann buche für mich

Neuseeland Reise: Vulkane und Fjorde August 2016

30.08.2016

Guten Tag Frau Speckmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht nach der Flugzeugpanne in Singapore. Das war damals eine unangenehme Sache, da ich nicht wußte, wann ich überhaupt in NZ sein würde (ev. Totalausfall der Maschine) und wie ich dann meiner Gruppe nachkommen könnte, in einem Land, das ich bisher nicht kannte. Dann aber hatten wir Glück im Unglück und flogen mit 5 Stunden Verspätung doch noch weiter. Die Abholung in Auckland geschah problemlos, obwohl der arme Taxifahrer damit rechnete, dass ich um 1:00 ankäme, wie es ihm gesagt wurde, aber in Wirklichkeit kam ich gegen 4:00 an. Vielen Dank auch Ihrem Kollegen, der sich dann noch bei unserem Guide erkundigt hatte wegen mir. Da fühlt man sich wirklich gut umsorgt.

Azoren - Wanderreise

11.08.2016

Hallo Frau Eck,
schon wieder eine Woche zuhause – und unsere Wanderwoche klingt noch ein bisschen nach. Bitte leiten Sie das Schreiben gerne an die Agentur vor Ort weiter, denn wir hatten eine so gute Woche auf den Azoren. Mit dazu beigetragen hat ganz bestimmt auch unser Wanderführer Diogo. Schon am Flughafen war er ja mit dabei bis zum frühen Einchecken am Abreisetag, gemeinsam mit Bruno unserem Busfahrer. Er war auch die ganze Zeit mit uns dabei und ein sehr sicherer Fahrer.