Erfahrungsberichte

Liebe KIWI – Gäste,

unsere Reisen unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess. Einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer Reisen leisten Sie. Mit Hilfe Ihrer Meinung, Anregung, Verbesserungsvorschläge und natürlich auch Kritik helfen Sie uns, unsere Reisen stetig zu verbessern. Schreiben Sie einfach an kundenmeinungen@kiwitours.com.

13 Tage Tansania mit Sansibar

04.06.2017

Nun darf ich meine Impressionen zu unserer Tansania Gruppenreise mitteilen

 

Wichtig ist mir noch einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Programmierung und Betreuung während der Angebots- und Buchungsphase auszusprechen.

Ebenso möchte ich unterstreichen, dass es eine gelungene Reise war, und es schon besonders ist, wenn die Kunden mit kleinen Geschenken am ersten Bürotag nach der Reise vor mir stehen.

Als Anregung darf ich die Bitte um Inkludierung des Dinners am ersten Abend hervorheben und dem Hotel „Sultan Sand“ auf Sansibar die Renovierung der Türen und Armaturen im Bad empfehlen.

Ich habe mich mit meinem Projekt sehr gut aufgehoben gefühlt und werde es weiterempfehlen.

In der Absicht der weiteren guten Zusammenarbeit!

Reiseagentur Niesky

Tansania Safari & Sansibar

27.05.2017

Beginnend mit der Angebotserstellung durch KIWI-Tours, die Auswahl des Reisezeitraumes und der Routenführung bis zur Nachbuchung weiterer Gäste ist den Mitarbeiterinnen von KIWI-TOURS eine überaus große Professionalität zu attestieren.

Alle Korrespondenzen fanden in einer persönlichen und doch sehr fachlich orientierten Atmosphäre statt.

Die Rechnungslegung und -erstellung war mangelfrei und erforderte keinerlei Rückfragen.

Die Leistungsträger im Zielgebiet waren alle durchweg mit sehr gut zu bewerten. Die Betreuung am Airport, die Transfers zum Hotel und die Ausstattung der Jeeps war spitzenmäßig. Die Guides waren gut ausgebildet, sprachen sehr gut Deutsch und hatten alle einen persönlichen Kontakt zu ihrer Gruppe. Die Gäste waren sehr zufrieden. Die Hotelauswahl war spitzenmäßig. Alle Sopa-Lodges sind im gehobenen 4 Sterne Bereich, eher im 5-Sterne Klassement anzusiedeln. Die Verpflegung entsprach ebenfalls diesem Niveau.

Das Suktans Sand Resort auf Sansibar ist ein gutes 4-Sterne Haus mit direkter und schöner Strandlage. Das AI-Angebot ist den Preis wert und empfiehlt sich sehr. Die Flüge mit Äthiopien Air sind sehr gut, das Material Boeing 787 Dreamliner, ist von bester Qualität und selbst Gäste mit Flugangst waren verzückt! Von diesem Standard ist Lufthansa noch weit entfernt…

Insgesamt eine perfekte Reise mit einem perfekten Veranstalter. Als Gruppenorganisator kann ich mir keinen besseren Partner vorstellen.

Hartmut Tittmann

Reisebüro Herrnhut

Südafrika - April'17

15.04.2017

Nach einer sehr gut gelungenen Reise mit überwältigenden Eindrücken sind wir wohlbehalten wieder in München gelandet. Ihre Empfehlung, die „Gardenroute mit Stil“ als Einstieg in Südafrika-Reisen zu nehmen, war genau das Richtige für uns. Das Hotel Bridgewater B&B mit Lynn ist wegen seiner sehr liebevollen Gesamtatmosphäre besonders hervorzuheben – eine sehr gute Auswahl, ein Hotel, wo man gerne wieder hinreisen möchte. Auch die anderen Hotels hatten alle ihren eigenen „Out-of-Africa“- Charme, z.B. die Rosedale Organic Farm B&B in der Nähe des Addo Nationalparks oder die Skeiding Guest Farm (Heidelberg, Western Cape), wo Neels und Anné-Lize unsere kleine Gruppe in das südafrikanische Farmerleben einführten. Sowohl die Farmtour am frühen Morgen als auch der sehr atmosphärische Braai am Abend bleiben unvergesslich.

Namibia Sondergruppe 2016

23.09.2016

Als alleinreisende Frau (50) nach Namibia – – nun ein Wagnis, aber Walter Bergmann, Reiseleiter und zum 4. (und letzten) Mal brauchte noch eine 10. Teilnehmerin:

„Ein Springbocksteak musste mal probiert haben“…. O.K. dann buche für mich

Neuseeland Reise: Vulkane und Fjorde August 2016

30.08.2016

Guten Tag Frau Speckmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht nach der Flugzeugpanne in Singapore. Das war damals eine unangenehme Sache, da ich nicht wußte, wann ich überhaupt in NZ sein würde (ev. Totalausfall der Maschine) und wie ich dann meiner Gruppe nachkommen könnte, in einem Land, das ich bisher nicht kannte. Dann aber hatten wir Glück im Unglück und flogen mit 5 Stunden Verspätung doch noch weiter. Die Abholung in Auckland geschah problemlos, obwohl der arme Taxifahrer damit rechnete, dass ich um 1:00 ankäme, wie es ihm gesagt wurde, aber in Wirklichkeit kam ich gegen 4:00 an. Vielen Dank auch Ihrem Kollegen, der sich dann noch bei unserem Guide erkundigt hatte wegen mir. Da fühlt man sich wirklich gut umsorgt.

Azoren - Wanderreise

11.08.2016

Hallo Frau Eck,
schon wieder eine Woche zuhause – und unsere Wanderwoche klingt noch ein bisschen nach. Bitte leiten Sie das Schreiben gerne an die Agentur vor Ort weiter, denn wir hatten eine so gute Woche auf den Azoren. Mit dazu beigetragen hat ganz bestimmt auch unser Wanderführer Diogo. Schon am Flughafen war er ja mit dabei bis zum frühen Einchecken am Abreisetag, gemeinsam mit Bruno unserem Busfahrer. Er war auch die ganze Zeit mit uns dabei und ein sehr sicherer Fahrer.